FAQ – Häufig gestellte Fragen
Muss ich zu meinem vereinbarten Termin persönlich in die Praxis kommen?
Termine bei Dr. Nedoschill können wahlweise persönlich, per Videotermin oder telefonisch (telefonisch nicht bei Erstgesprächen) stattfinden. Wenn Sie eine Umbuchung der Terminart wünschen, benutzen Sie unser Online-Formular oder rufen Sie uns an.
Termine bei Therapeutinnen zu Testuntersuchungen können nur persönlich stattfinden.
Termine bei Therapeutinnen zu Therapiegesprächen können auf Wunsch auch als Videotermin stattfinden.
Was kann ich tun, wenn ich aufgrund der Corona-Situation mit meinem Kind nicht in die Praxis kommen möchte?
Buchen Sie Ihren Termin bei Dr. Nedoschill um, oder melden Sie sich zur Änderung der Termine bei Therapeutinnen per Kontaktformular oder telefonisch bei unserem Team.
Wenn Sie mit Ihrem Kind aktuell nicht zu Testterminen kommen möchten, setzen wir Sie gern auf unsere Warteliste.
Welche Hygiene-Regelungen hat die Praxis bei persönlichen Terminen?
Wir bitten Sie, bei Betreten der Praxis Ihre Hände zu waschen oder zu desinfizieren.
In unserer Praxis besteht Masken-Pflicht. Bitte bringen Sie für Ihr Kind und sich selbst Ihre eigene Maske mit.
Wir haben Plexiglas-Schutzscheiben auf der Theke und allen Schreibtischen.
Für Testuntersuchungen, bei denen Material berührt werden muss, geben wir den Kindern Einmalhandschuhe.
Wie werden die gebotenen Abstände in der Praxis sichergestellt? Wie wird die Personenzahl in der Praxis begrenzt?
Pro Patient ist nur eine Begleitperson (Elternteil) möglich. Auch Geschwister können die Praxis im Regelfall nicht betreten.
Wir bitten Begleitpersonen während Testungen oder Therapie-Terminen, außerhalb unserer Praxisräume zu warten.
Wir beginnen und beenden alle Termine möglichst pünktlich. Bitte kommen Sie also nicht zu früh (weil wir Sie sonst bitten, außerhalb der Praxis zu warten). Bitte kommen Sie auch nicht zu spät (weil die Termindauer sonst entsprechend kürzer ist).
Die Praxis ist aktuell als Einbahnstraße organisiert: Das bedeutet, dass Sie die Praxis am Empfang betreten, aber durch einen anderen Ausgang wieder verlassen (bzw. Ihr Kind nach der Testuntersuchung/Therapie dort wieder abholen).
Wie läuft eine Videosprechstunde ab?
Sie benötigen nur ein Handy, Tablet, Laptop oder einen PC mit Kamera und Lautsprechern, und natürlich eine stabile Internetverbindung. Die Durchführung ist sehr einfach.
Auf unserer Seite Videotermin finden Sie eine ausführliche Beschreibung.
Wie bekomme ich Wiederholungsrezepte? Muss ich sie persönlich abholen?
Sie müssen Rezepte nicht unbedingt persönlich bei uns abholen.
Wiederholungsrezepte bestellen Sie per Online-Formular oder Rezept-Anrufbeantworter. Sie können Sie dann bei uns abholen, oder wir hinterlegen sie in unserer Apotheke am Platz für Sie.
Postversand ist aktuell auch wieder möglich.