Anleitung zur Buchung der Videosprechstunde

  • Wählen Sie aus, ob Ihr Videotermin 5 Minuten oder 10 Minuten dauern soll
  • Klicken Sie auf Termine suchen, damit Ihnen alle freien Terminfenster angezeigt werden
  • Wählen Sie einen passenden Termin aus und klicken Sie auf „Weiter“
  • Bitte geben Sie eine gültige Email-Adresse und Telefonnummer an
  • Geben Sie in den Namensfeldern den Vor- und Nachnamen Ihres Kindes (= des Patienten) an.
  • Wenn Sie auf Absenden klicken, erhalten Sie zuerst eine Email (Absender: „x.webtermin“ oder „Videosprechstunde“, Betreff: Bitte bestätigen Sie Ihre Terminanfrage) um Ihre Email-Adresse und den Terminwunsch zu bestätigen.
  • Hinweis: Diese Email wird SOFORT vom System an Sie versendet. Wenn Sie in den nächsten Minuten keine Email erhalten, stimmt möglicherweise die von Ihnen angegebene Adresse nicht. Überprüfen Sie bitte auch Ihren Spam-Ordner.
  • Achtung: Bitte klicken Sie sehr bald auf diesen Link, da der angebotene Termin noch immer im System frei ist und auch andere Patienten diesen Termin noch buchen können, solange Sie den Link nicht geklickt haben.
  • Nach Klick auf den darin enthaltenen Link ist der Termin bei uns eingetragen, Sie sehen einen entsprechenden Hinweis auf Ihrem Bildschirm.
    Zu unseren Öffnungszeiten werden wir den Termin dann freischalten, erst danach erhalten Sie eine zweite Email (Betreff: Bestätigung Ihres Arzttermins).
  • Wenn Sie nach Klick auf den Link in der ersten Email den roten Warnhinweis erhalten „Terminbuchung leider nicht möglich“, war jemand anderes schneller und hat den freien Termin früher belegt. Sie benötigen dann eine neue Terminbuchung.